¿Qué es “Safe City” exactamente?
Desde el advenimiento de Big Data en tantos ámbitos de nuestra vida cotidiana, como en investigaciones científicas, compras online o el análisis de sentimiento en los departamentos de redes sociales o agencias gubernamentales, los responsables de las grandes ciudades han buscado formas para que esta tecnología les ayude a controlar sus metrópolis. Estas son cada vez más grandes y complejas de gestionar, con una serie de retos adicionales que hay que solventar:
- Limitaciones en los presupuestos y los recursos disponibles
- Optimización del uso de Policía, Bomberos y otros organismos municipales
- Mejorar la seguridad y la calidad de vida de los ciudadanos
El reto principal, para poder afrontar los anteriores, es reunir todos los canales de información en un centro de mando unificado, desde el que tomar decisiones informadas cuando sucede algo fuera de lo normal. Pero gracias a las redes de comunicaciones actuales, la conexión de múltiples sistemas ya no supone un problema. Y los responsables de las fuerzas del orden, bomberos, sanitarios, transporte público e incluso limpieza y basuras necesitan disponer de acceso a ese centro de mando, para coordinar sus acciones y no solapar recursos de distintos servicios, ya que pueden ser necesarios en otro lugar.
Entre los múltiples sistemas de recogida de información de los que disponen los gobierno municipales o ayuntamientos se encuentran las cámaras de tráfico y de seguridad, sensores IoT (Internet de las cosas) de diverso tipo para contaminación, tráfico, ruido, etc., así como las comunicaciones entre los diferentes estamentos municipales de seguridad, sanidad, etc.
La centralización de los datos resulta imprescindible
Todo este conjunto de datos encierra un tremendo potencial si se combinan de forma adecuada y se reúnen en un único sistema de control conjunto, que permita sacar conclusiones al vuelo, para movilizar a los organismos necesarios (y sólo los necesarios) en cada caso. Estos centros de mando se utilizan cada vez más en las ciudades modernas en los ámbitos de “Smart City” que hemos mencionado, ya que permiten respuestas más rápidas, más acertadas y más eficientes.
Videoma Intelion, de ISID, es una plataforma flexible proporciona justo eso: una integración con sistemas de recogida de datos ya existentes (cámaras, audio y sensores IoT), añadiendo analíticas avanzadas de vídeo y audio para que el sistema se encargue de la vigilancia 24/7 en base a los parámetros especificados, y avise al personal apropiado cuando sucede algo que se sale de lo que se ha especificado como normal.
Todo ello en una interfaz única, que reúne la información de todos los sistemas conectados a Intelion, proporcionando una visión unificada de todos los datos. El sistema de avisos de Intelion es capaz de enviar mensajes por SMS, Whatsapp u otros sistemas de comunicaciones al personal que se haya definido para cada caso. De esta forma se evita la vigilancia permanente de cámaras o similar, liberando ese personal para realizar tareas de más valor para la ciudad o el municipio.
Alarmas inteligentes
Uno de los grandes problemas de las ciudades, a partir de cierto tamaño, es la cantidad de personal que se requiere para las tareas de vigilancia de los sistemas de seguridad implementados, como cámaras o sensores medioambientales, de densidad de tráfico, etc. para detectar situaciones anómalas en las que es necesario intervenir. Gracias a la inteligencia artificial, no sólo se reduce la carga de trabajo de estas personas y el número de efectivos que son necesarios para las tareas, sino que se puede ampliar la funcionalidad del sistema de forma importante. Algunos ejemplos son:
- Reconocimiento facial de personas con antecedentes alrededor de colegios, institutos o de personas con órdenes de alejamiento.
- Búsqueda de matrículas a través de cámaras y del tiempo para obtener puntos de partida de un vehículo.
- Reconocimiento de objetos robados en imágenes de cámara de vigilancia.
- Identificación de sonidos específicos (como explosiones, accidentes, etc.).
- Alteraciones en el flujo del tráfico
Como puede verse, es muy difícil que un ser humano tenga la capacidad para controlar todas estas variables y tomar decisiones adecuadas, sino dispone de un filtrado y condensación previos de la información disponible. Esta es la misión de los sistemas “Safe City”, que se programan en base a reglas específicas para cada ciudad y automatizan así la ingestión de información de cientos o miles de canales, para identificar sólo aquellas situaciones que requieren intervención humana.
Todo ello en una interfaz única, que reúne la información de todos los sistemas conectados a Intelion, proporcionando una visión unificada de todos los datos. El sistema de avisos de Intelion es capaz de enviar mensajes por SMS, Whatsapp u otros sistemas de comunicaciones al personal que se haya definido para cada caso. De esta forma se evita la vigilancia permanente de cámaras o similar, liberando ese personal para realizar tareas de más valor para la ciudad o el municipio.
El futuro de los sistemas Safe City
Como ya hemos dicho, las ventajas concretas dependen de cada caso de aplicación, pero las comunes del uso de uno de estos sistemas de ciudad segura son: la optimización de presupuestos y recursos municipales, una mejora de la seguridad ciudadana y de la calidad de vida en general, además de permitir una visibilidad permanente del status quo de la metrópolis.
Pero las opciones no acaban aquí: si se integran los sistemas de Safe City con el control de semáforos, se pueden abrir vías rápidas en caso de desastres naturales, para permitir el acceso de las fuerzas del orden o sanitarias al lugar de los hechos o crear vías libres a los hospitales de la zona. Las rutas del servicio de correos o de recogida de basuras se pueden optimizar en base al tráfico o de las cantidades de basura que se detectan mediante cámaras, generando un ahorro de combustible, de emisiones y de desgaste de los vehículos. Las posibilidades son prácticamente infinitas y en el núcleo de todos estos sistemas siempre se encuentra una plataforma de IA como Intelion, que proporcione la flexibilidad de integración y de adaptación necesaria, para evolucionar con la ciudad y sus requerimientos de seguridad.